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【12315投诉公示】消费者投诉普拉达不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题
【12315投诉公示】消费者投诉普拉达不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题
时间:2024.03.30
分类:
外汇
作者:创亿之路
阅读:84546
被投诉企业:普拉达时装商业(上海)有限公司
投诉基本信息:
2024年02月21日,消费者孙**(手机尾号 9592,用户ID 03817492)反映其于2024年02月17日在其他平台(普拉达)通过网购购买羽绒服。
投诉问题:
可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货。
处理结果:
2024年03月20日,未达成调解协议
处理部门:
上海静安区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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