人保车险|理赔服务好在哪
买完车第一件事就是上保险,除了必买的交强险,大部分车主都会选择商业险,以防万一发生事故,给自己和家人带来不必要的损失。但真正遇到车险事故需要理赔时,不少车主都有过“跑断腿”的经历。如果选择人保车险,那么就不用有这种烦恼,人保车险理赔服务好在...
被保险人:
接报案服务(包括未及时报案的处理及补报案的操作流程)
我司拥有覆盖全国的95518专线电话及微信平台,每天24小时通过专线电话及微信平台不间断受理出险报案,同时已经投入使用的支公司、分公司、总公司三级电脑联网,通过电脑处理业务,做到快速、准确。对于贵公司未及时报案及补报案开通绿色通道,可直接报案不受任何限制,由专职客户经理通过传真直接上报95518登记处理,缩短报案登记时间。
限时查勘理赔定损及审核流程
我司接到报案通知后,市区内事故,查勘人员30分钟内到达约定查勘地点;市区外事故在45分钟内到达现场,如我司未在约定的合理时间内赶赴现场查勘或作出相应安排,贵公司根据情况合理地保留相关证据后可自行处理受损保险标的。
代位追偿
对于事故涉及有责的第三方,但第三方因故未向客户进行赔偿的,如责任明确,客户已向第三方提出索赔请求, 我司可先行赔付,向客户取得代位追偿权利。同时我司为客户提供法律专家库共享服务。
人伤案件无忧服务
对于涉及人伤案件的事故,我司可根据贵公司实际需要,提供事故介入调查服务,为事故的处理提供证据收集、证据核实等服务,减少事故赔付的不合理支出。在客户与当事人协商结案时,我司提供参与调解的服务,在各交警队我司设专职人员提供理赔处理方面的支持。
第一时间启动事故处理、医疗救助、法律救援服务机制。理赔服务专员将协调公司相关医疗救助人员、法律专业人员全程协助被保险人进行赔偿处理、医疗救助、法律事务处理等相关事宜。
远程理赔快线服务
被保险车辆发生5000元以下不涉及人伤案件,在设立远程定损点的合作4S店,通过3G远程方式办理理赔,无需等待、即刻定损、即时理赔、快速维修。
车未修钱到账服务
被保险车辆发生5000元以下不涉及人伤案件,责任明确且定损金额无异议的,定损结束即进入快速理赔通道,客户在提车前可收到赔款。
4S店定损无差价服务
被保险车辆出险后到4S店定损维修的,享受原厂件原厂漆、定损无差价服务。
免事故证明服务
被保险车辆单方事故或仅为本车损及第三者财产损失的,现场报案现场查勘的,万元以下责任明确的案件免事故证明。
四海通行服务
我公司依托覆盖全国各省、市、县、区及乡镇的全国唯一的响应速度最快、服务网络最广、赔付能力最强的“异地出险、全国通赔”服务体系,在第一时间内能够让在异地出险的机动车辆,到出险当地人保公司协助处理交通事故及定损、赔付服务,使客户无论身处何地,都能享受到从报案到领取赔款全流程的便捷、高效理赔服务。排除客户异地出险,孤独无助的忧虑,确保项目车辆安全行驶和方便使用。
专人协助处理交通事故,协助被保险人办理索赔手续。保险车辆在异地发生保险事故,我公司将立即安排专人协助处理交通事故,协助被客户办理索赔手续。
小额案件快赔服务
5000元以下不涉及人伤案件,责任明确定损金额无异议的,我公司定损结束即进入快速理赔通道,客户在提车前可收到赔款。
心服务、芯理赔
搭建7*24小时线上“心服务站”,提供在线车常识、车保险和车理赔等快速服务。同时,在节假日指定交通枢纽路段,搭建人保“心服务站”,提供小事故快修、业务咨询、医疗帮助、路线指引等,为客户“用心”搭建服务港湾。
在人保“心服务站”,使用人保独家“芯理赔”智能定损工具为客户提供安全、制动、动力、转向等车辆关键系统的免费极速体检的“暖心服务”。
公司:中国人民财产保险股份有限公司义乌支公司
咨询电话:
买完车第一件事就是上保险,除了必买的交强险,大部分车主都会选择商业险,以防万一发生事故,给自己和家人带来不必要的损失。但真正遇到车险事故需要理赔时,不少车主都有过“跑断腿”的经历。如果选择人保车险,那么就不用有这种烦恼,人保车险理赔服务好在...
案例:李某停在自家小区门口的车辆,因不明原因造成其车身刮伤受损。李某向保险公司报案要求查勘,保险公司到达现场发现车辆除了发动机罩、左右侧叶子板、前后门壳等多处被尖硬东西划伤外,并没有碰撞痕迹。而李某仅购买车辆损失险、第三者责任险及车上人员责...
交强险一般会根据上年出险情况决定下年保费优惠,当然,这里享受保费优惠的前提是车主要及时续保,只要一年以上没有出险,不但不用为理赔烦恼,还可以享受保费优惠。
商业险的下一年保费也是根据上一年出险情况调整,当然不同地区会有所不同噢~
综上所述,可以享受保费优惠的前提是及时续保!那么究竟要提前多久续保呢?一些地区可以在到期之前一个月开始续保,防止一些因素导致脱保,但一般会有车险代理人在到期前通过电话联系您,进行续保提醒。
怎么续保呢?
交强险是必须购买的险种,不买就是违法行为,而三者险保障范围和交强险相似,作为交强险的补充。车损险是保障车子损坏的险种,出门在外磕磕碰碰在所难免,所以车损险是一个比较实用的险种,也很有必要续保噢~
公司:中国人民财产保险股份有限公司义乌支公司
咨询电话:
车险到期,大家要记得及时续保,若是不续保不仅会失去保障,脱保后再投保手续也会更加麻烦。今天给大家简单说说车险没有及时续保会失去哪些福利。交强险一般会根据上年出险情况决定下年保费优惠,当然,这里享受保费优惠的前提是车主要及时续保,只要一年以上...
烟草行业指的是涉及烟草种植、加工、制造、销售以及相关配套服务的综合性产业。它涵盖了从烟草种子的培育、烟叶的种植和收获,到烟叶的加工、卷烟的制造、烟草制品的销售,以及与之相关的市场营销、物流配送、法规监管等各个环节。烟草行业在全球范围内具有显...
在城市的车水马龙中,有一些身影在一刻不停地奔波着。为了工作,为了家人能够拥有更好的生活,他们有的人背井离乡有的人披星戴月,同时他们也为我们送来一份份温暖的午餐,送达一件件期待已久的快递,又或是将我们送到城市的每一个角落,他们是外卖小哥,快递...
随着夏季的到来,雨水也逐渐增多,很多车主开始担心自己的爱车会不会因为涉水而受损。这就引出了一个常见的问题:我需要单独购买车辆涉水险吗?首先,给大家吃颗定心丸——现在,你不再需要单独为车辆涉水风险购买保险了。在车险改革后,车辆涉水险已经并入到...
随着人们生活水平的提高,对于化妆品功能的需求也越来越多样化。除了基本的护肤、美容功能外,消费者对于特定肌肤问题的解决方案也越来越感兴趣。例如,针对肌肤干燥、痘痘、色斑等问题的专项护理产品,都受到了消费者的热捧。同时,防晒、抗衰老、修复等功能...
脱保带来的隐患有哪些?
1.“商业险”脱保
商业车险一旦脱保以后,脱保期内产生的道路交通事故就需要本身来承担赔付的。商业车险是可以作为交强险的一个补充的,毕竟交强险的保障额度还是比较有限的,失去商业车险的补充保障,在出现安全事故以后买车人需要担负的成本便会升高。由于商业车险并非强制购买,其遵循的也是商业原则,哪怕只超过承保期1分钟出现事故,保险公司也将不予理赔,需要自己为损失买单。
除此之外商业车险一旦购买保险超出一定时长,后面倘若再进行购买保险是没法享有车险保费的优惠了。车主们一定要注意了!!
2.“交强险”脱保
交强险属于国家法律规定实行的强制缴纳的保险。若车辆“脱保”,上路即违法,不但无法获得理赔,还会受到处罚。如果路面执勤的交警发现车辆没有购买交强险,会暂扣车辆,进行双倍处罚,直到补齐了保险手续,交管部门才可能将车辆归还。
如何便捷解决续保问题?
可能有些车主会说:道理我都懂,把你的解决方法端上来吧!
为此中国人保财险重磅新出“一键续保”功能!方法是关注“中国人保财险”微信公众号,即可享受快捷续保!让你足不出户也能搞定问题~省时省力,安全保障轻松解决!
公司:中国人民财产保险股份有限公司湖州市分公司营业部
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最近经常听到有车主粉丝来询问因为长时间不开车或者在外地公工作导致车子脱保,有什么隐患和解决办法。小编马不停蹄地整理了资料来为大家解答!脱保带来的隐患有哪些?1.“商业险”脱保商业车险一旦脱保以后,脱保期内产生的道路交通事故就需要本身来承担赔...
新能源汽车保险可以分为两类:主险和附加险。在购买新能源汽车保险时,需要根据自己的需求和实际情况选择适合自己的保险种类。
在购买新能源汽车保险时,需要根据车辆的实际价值和自己的经济状况来确定保险金额。一般来说,保险金额可以根据车辆的价格、车辆的使用年限、车辆的维修费用等因素来确定。
保费是根据保险金额和车辆的使用年限来确定的。一般来说,新能源汽车的保费要比传统燃油车的保费高一些,因为新能源汽车的维修费用和损失风险相对较高。在购买新能源汽车保险时,需要注意保险公司的保费政策和服务质量,选择适合自己的保险公司,以确保在需要理赔时能够得到及时、公正的处理。。
在发生交通事故时,需要及时联系保险公司进行理赔。一般来说,理赔流程包括报案、定损、理赔等环节。在理赔过程中,需要注意保留好相关证据和资料,以便保险公司进行定损和理赔,以防不必要的经济损失。同时,也需要了解保险公司的理赔政策和流程,以便更好地维护自己的合法权益。
购买新能源汽车保险需要了解相关的保险种类、保险责任、保险金额、保费和理赔流程等方面的知识。在选择保险公司时,需要注意保费政策和服务质量,以便选择适合自己的保险公司。
公司:中国人民财产保险股份有限公司湖州市分公司营业部
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车险是人保财险的一项重要业务,涵盖了多种的专属服务。随着环保意识的逐渐增强和新能源汽车技术的不断发展,越来越多的人开始选择购买新能源汽车。然而,新能源汽车的出现带来了一些新的保险问题。本文将详细介绍购买新能源汽车保险时需要注意的要点,帮助你...
其次是商业车险主险
商业车险是车主自愿购买的保险产品,主要包括以下几种类型:
1. 车损险:车损险主要保障车辆因自然灾害(如火灾、爆炸、雷击、暴风、暴雨等)或意外事故(如碰撞、倾覆等)造成的车辆损失。它是商业车险中最基本的险种之一,为车主的爱车提供全面的保障。
2. 第三者责任险:第三者责任险主要保障被保险车辆在使用过程中,因意外事故造成第三方人身伤亡或财产损失时,依法应由被保险人承担的赔偿责任。它是交强险的有力补充,可以提高车主对第三方的赔偿能力。
3. 车上人员责任险:车上人员责任险主要保障被保险车辆在使用过程中,因意外事故造成车上人员(包括司机和乘客)人身伤亡时,依法应由被保险人承担的赔偿责任。它可以为车上人员提供额外的安全保障。
最后是商业车险附加险
除了上述基本险种外,商业车险还包括一些附加险,这些附加险可以根据车主的实际需求和预算进行选择,为车辆提供更全面的保障。
总之,了解车险的种类是每位车主的必修课。通过本文的介绍,希望车主们能够更好地理解和选择适合自己的车险产品,为爱车提供全方位的保障。
公司:中国人民财产保险股份有限公司湖州市分公司营业部
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车险是人保财险的一项重要业务,涵盖了多种的专属服务。随着汽车产业的快速发展,车险已成为每位车主出行时的重要保障。车险种类繁多,各有特色,旨在为车主提供全方位的保障。首先是交强险交强险,全称为“机动车交通事故责任强制保险”,是国家法定强制购买...